困った人とは一人で向き合わない

変化を拒絶する人、自分の主張を押し通そうとする人…どこの組織にも、会社にもいます。一緒にいるだけで無駄に吸い取られるパワーを、前向きな仕事に費やせたなら、と思う日は、今までも、これからもずっと続くのでしょうか…

民間での経験の一つに「多面評価」という制度がありました。自己評価と、ランダムに選ばれたスタッフの評価を比較して、自覚させる仕組みです。賞与にも連動します。それでも、困った人はどこにも居ました。あまり効果がないのか、効果があって減ったのか定かではありませんが、この経験があるが故に、組織規模に比例して、困った人が一定数いる現実は永遠のような気がしてなりません。働きアリと、さぼるアリの関係もしかり。

問題は、どう付き合うか。吸い取られるパワーを少しでも減らせる方法はないのか。

我が業界では「何も考えない・自分の事だけ考える」という省エネスタイルが推奨？されているようです。それが「うちはスタッフが元気ない」につながっているかもしれません。私の経験では、困った人が関与できない別の仕事をわざわざ作って、それを気晴らしにした事があります。仕事の全てが鼻詰まりだと窒息してしまうので、鼻どおりのよい仕事を設けておく。すると、頭に酸素が届き、多少は前向きになれる。

他部署の鼻詰まり気味スタッフには、自分の抱えている仕事のヒントを依頼して、その成果は、ちゃんと彼のアイデアであることを表現する。自分が鼻詰まりになったら、仕事を分けてもらう…鼻詰まりの時期の助け合いの輪を広げていくことが、解決にはならないけれど、緩和策にはなると信じています。

我が業界団体は、中小組織が多いので、これを団体の中でできないか考えています。前向きに頑張りたい人を、現実的に応援する仕組み作り、我が業界団体で叶えたい夢の一つです。